Битрикс24: внедрение, доработка и сопровождение

Ваш партнёр в мире Битрикс24. Помогаем построить систему, которая закрывает реальные процессы бизнеса — от лида до сдачи проекта — а не типовую коробку «для галочки».

Получить консультацию

Коротко

Полный цикл: бизнес-анализ, внедрение, доработка, интеграции, аналитика, ИИ-функции, обучение и сопровождение сервера
Настраиваем не только продажи — а все процессы бизнеса, от лидов до внутреннего документооборота
Начинаем с бесплатного аудита текущих процессов и предлагаем пошаговый план внедрения

Услуги

Полный цикл работ с Битрикс24

Возможности

Варианты применения Битрикс24 в вашей компании

Мы настраиваем Битрикс24 не только под продажи — а под все процессы бизнеса, от первого обращения клиента до внутреннего документооборота.

Основные процессы

Лиды

Фиксация всех входящих обращений и заявок
Квалификация лидов
Работа Call-центров и Контакт-центров

Предпродажа

Проработка / разработка клиентов
Проектные предпродажи
Прогрев клиентов

Продажи (B2B, B2C, B2G, C2C)

Прямые продажи, тендеры
Дилерские и циклические продажи
Ежемесячные абоненты, аренда, аккаунтинг
Сервис, обслуживание, обучение

Организация мероприятий

Регистрация гостей и работа с партнёрами
Сбор и обработка обратной связи

Работа с базой

Лидогенерация и повторные продажи
Сквозная аналитика

Вспомогательные процессы

Снабжение, ВЭД, логистика
Согласование договоров, условий, скидок
Оплаты (учёт), метрология
Производство: заявки и сроки
Склад: учёт и коммуникация
Контроль оплат и дебиторской задолженности
Контроль возврата документов
Гарантия, замеры / монтаж / установка

Внутренние процессы

Согласование отпусков и командировок
Генерация приказов, согласование оплат
Реестры документации, договоров, оборудования
HR-процессы и адаптация сотрудников
Собрания и планёрки
Бронирование ресурсов
Командная работа (проекты, SCRUM)
Корпоративный портал
Контроль сроков контрактов, аттестаций, обучений

Вопросы и ответы

Частые вопросы о работе с Битрикс24

Какие услуги входят в работу с Битрикс24?

Полный цикл: бизнес-анализ и консалтинг, внедрение и настройка функционала, доработка и автоматизация процессов, интеграции (1С, телефония, почта, мессенджеры, соцсети, сайты), настройка отчётности и аналитики (BI, сквозная аналитика), разработка чат-ботов и работа с ИИ-инструментами Битрикс24, обучение сотрудников, а также администрирование и поддержка сервера для коробочной версии.

С чего начинается внедрение?

С бесплатного аудита текущих процессов компании — смотрим, как сейчас построена работа с клиентами и задачами, и предлагаем пошаговый план внедрения под ваши задачи, а не типовую коробку.

Можно ли заказать не весь цикл, а только часть услуг — например, одну интеграцию или доработку?

Да. Многие клиенты обращаются за конкретной задачей — настроить одну интеграцию, доработать процесс или разобраться с отчётностью — без пересборки всей системы. Полный цикл нужен не всем.

Обучаете ли сотрудников работать в системе после внедрения?

Да, обучение — часть работы с Битрикс24. Помимо разового обучения при внедрении, есть отдельный практический курс «Эффективная работа в CRM Битрикс24», который мы ведём совместно с IT-Academy.

Не знаете, с чего начать внедрение?

Проведём бесплатный аудит текущих процессов и предложим пошаговый план внедрения Битрикс24.

Заказать аудит